渭滨区“城市之眼随手拍”受市民点赞

　　工作人员维修公园里的便民坐凳

　　本报讯“真是太方便了，我家附近公园的坐凳坏了，用手机拍照上传到网络平台后马上就有人来修好了。”近日，市民张先生致电本报，对渭滨区相关部门积极为群众办实事的做法点赞。

　　据张先生讲，他们经常在小区附近的渭河生态公园活动，最近发现提供给市民休息的坐凳坏了，便尝试着用手机拍了照，上传到“渭滨城市之眼随手拍”小程序，仅过了一天，他再次来到公园，看到上报的问题已解决了。记者搜索看到，在这个小程序中，市民发现街面秩序、卫生、公用设施等城市治理方面的问题或街头不文明行为都可以随手拍、随手传，后台城市治理监督指挥中心对市民反映的问题第一时间进行处理。另外，小程序里的案件列表实时更新，点开案件详情，市民还能查看案件办理详细过程。

　　据了解，党史学习教育开展以来，渭滨区利用“互联网+”，建成智慧城市治理监督指挥中心平台，依托“城市之眼随手拍”，把以往各自独立存在的综治、环保、城管等管理“网格”变成了一张管理网，及时为市民解决问题。该小程序自今年上线推出后，目前已经收到市民反映的各种问题1200余件，处置率100%，结案率达99.21%。　　本报记者张敏涛

编辑：齐少恒